Ramos Zamata, Darwin Oliver, Universidad Nacional de Ucayali, Perú

• Investigación Universitaria UNU Vol. 12 Núm. 1 (2022) - Artículos de revisión
  La calidad de servicio y su relación con la satisfacción del usuario en el Hospital I Clínica Universitaria - Chejoña, Red de ESSALUD de la ciudad de Puno
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